Mentorių užduotys, pareigos ir teisės
Kaip aprašyta ankstesniuose moduliuose, mentorius yra asmuo, kuris dalijasi įgytomis žiniomis ir gyvenimo patirtimi su savo kuruojamaisiais asmenimis, kad galėtų veiksmingai nukreipti juos į jų siekiamus tikslus ir pagerinti rezultatus (Transportation Learning Center, 2012). Žvelgiant giliau, mentoriams ir kuruojamiesiems labai svarbu apibrėžti mentorystės sesijų profesinę struktūrą ir turinį. Mentorių užduotys, pareigos ir teisės turi būti įrašytos, kad būtų užmegztas tvirtas ryšys tarp abiejų pusių ir dar labiau sustiprintas mentorystės procesas. Konkrečiau kalbant apie šiuos dalykus:
Užduotys:
- Įsipareigojimas mentorystės procesui
- Profesinių kontaktų ir tinkle kūrimas
- Padėti nusistatyti tikslus
- Tinkamo mentorystės konteksto / aplinkos puoselėjimas
- Ribų išaiškinimas
- Tinkamos mentorystės schemos kūrimas
- Mokomosios medžiagos suteikimas, priežiūra
- Naudojimas grįžtamojo ryšio tolesnei plėtrai
- Planavimas ir komunikacija
- Organizavimas
- Kontrolė
- Koordinavimas
- Priežiūra
- Įvertinimas
- Kontakto iniciavimas ir nuolatinis jo palaikymas
- Dokumentacija
Pareigos:
- Skatinti savęs atradimą
- Savo dalyko išmanymas
- Vadovavimas mentorystės susitikimams su kuruojamaisiais
- Skatinti novatoriškų idėjų ir mąstymo srautą
- Pasidalinti asmenine patirtimi („Iššūkį kelianti kliūtis, kurią man pavyko įveikti yra…”, „Didžiausias mano karjeros pasiekimas yra…” ir t.t.)
- Skatinti problemų sprendimą, remiantis kuruojamųjų individualiais įgūdžiais ir savybėmis
- Kuruojamojo galimybių kūrimas
- Tinkamų ir savalaikių patarimų teikimas
- Kuruojamojo žinių ir įgūdžių pripažinimas
- Vadovauti kuruojamiesiems identifikuojant asmeninius poreikius ir palaikyti jų verslo plėtrą
- Alternatyvių perspektyvų ir informacijos šaltinių siūlymas
- Išlaikykite konfidencialumą
- Atkreipkite dėmesį (pagrįstą profesiniais motyvais) į situacijas ir aplinkybes, kurios kelia grėsmę įmonei
- Mentorystės procesas pasiekia tikslą (jeigu kuruojamasis pakankamai bendradarbiauja)
- Užtikrinti nenutrūkstamą mentorystės sesiją
Teisės:
- Gauti pakankamai mokymų ir išteklių, kad galėtų atlikti savo pareigas
- Išlaikyti programos dėmesį orientuotą į kuruojamąjį
- Pagrįstipriežastis, kodėl atsisakote dirbti su konkrečiu kuruojamuoju asmeniu
- Elgtis pagarbiai
- Atsisakyti atlikti darbą, kuris jūsų nuomone, yra neetiškas ar netinkamas
- Priimti ar atmesti kuruojamojo mentorystės prašymą
- Eksperto ir / arba patarėjo įtraukimas
- Inicijuoti mentorystės proceso pabaigą
Mentorystė teikia didelę naudą mentoriams (Manchester Metropolitan University, 2010). Tai padidina karjeros pripažinimą ir pasitenkinimą darbu, kai mentoriai mato, kad jų kuruojami asmenys vysto savo potencialą e-verslo pasaulyje. Atsižvelgiant į tai, kas buvo minėta aukščiau, mentoriai, kuruojantys būsimas e-verslininkes, yra tikslūs, kai aiškina mentorystės proceso tikslą ir pateikia aiškias gaires apie mentorystės sesijas kuruojamiesiems, jų vienas kito vaidmenį, lūkesčius ir įsipareigojimą. Mentorystės sesijų metu mentoriai yra atsakingi už kuruojamųjų asmenų patirties peržiūrą ir palaikymą teikiant grįžtamąjį ryšį. Taip pat jų, kaip mentorių, vaidmens dalis yra apibrėžti kuruojamųjų tikslus, stipriąsias puses ir pasiekimus, taip pat tobulinimo sritis ir padėti jiems nustatyti būsimus veiksmus, aptarti iššūkius, poreikius ir galimybes. Be to, mentoriams svarbu apžvelgti ir apmąstyti savo santykių su kuruojamais asmenimis efektyvumą, kad mentorystės sesijų metu bendravimas būtų sėkmingas. Mentorystės santykiai gali būti laikomi sėkmingais ir baigtis, kai abi pusės pasiekia savo tikslus ir uždavinius, kai kuruojamieji yra įsitikinę ir pasirengę pradėti savo verslo kelią, tuomet ateina laikas užbaigti mentorystės programą. Siūloma, kad mentoriai su kuruojamaisiais aptartų priežastis, dėl kurių mentorystės santykiai pasibaigė, ir iš naujo įvertintų rezultatus prieš baigiantis mentorystės programai, kad būtų sutarta, kokie šio mentorystės proceso pasiekimai ir kokios išmoktos pamokos.
Kuruojamųjų užduotys, pareigos ir teisės
„Reikia laiko verslo idėjai išvystyti, išbandyti ir ją įvertinti”
(YEP Erasmus+, 2018, p.41)
Kuruojamasis – verslo galimybes įvertinantis ir verslo idėjas generuojantis asmuo. Tačiau tarp mentoriaus ir kuruojamojo prieš mentorystės programą, kuruojamasis turi atsižvelgti į toliau nurodytus dalykus (Davidson Institute for Talent Development, 2018, p. 5 & p. YEP Erasmus+, p.41):
- „Man reikia pagalbos planuojant karjerą ir siekiant tikslų.”
- „Ar ši galimybė verta investicijos?”
- „Ar tai pakankamai patrauklu?”?
- „Ar yra konkurencinis pranašumas?”
- „Kokios yra su tuo susijusios rizikos?”
Kadangi mentoriaus dėmesys sutelkiamas į kuruojamąjį, todėl ji turi skirti laiko išsiaiškinti verslo tikslus ir apibrėžti tas stipriąsias puses, galimybes, taip pat iššūkius, kurie gali teigiamai arba neigiamai paveikti jo verslo planus. Kuruojamieji, kaip ir mentoriai, turi savo teises, užduotis ir pareigas mentorystės proceso metu, todėl jie turi būti gerai pasirengę dirbti su savo mentoriumi. Konkrečiau kalbant pakalbėkime apie šiuos dalykus:
Užduotys:
- Atvirai su mentoriumi pasidalinti informacija apie savo stipriąsias puse, poreikį tobulėjimui, ambicijas ir pan.
- Inicijuoti savo tobulėjimą ir maksimaliai išnaudoti mokymosi galimybes
- Būti atvirais ir sąžiningais
- Konfidencialumo užtikrinimas, kaip buvo sutarta su mentoriumi
- Pasidalinti savo patirtimi, kuri padėtų diskusijoms
- Tikslų nustatymas
- Atsakomybė už asmeninį ir profesinė tobulėjimą
- Grįžtamojo ryšio davimas
- Leisti mentoriui vadovauti
- Apsvarstyti visus gautus patarimus ir pasiūlymus
Pareigos:
- Įsipareigoti atlikti sutartas plėtros užduotis
- Apibrėžti ir sutarti dėl lūkesčių santykiams
- Prisiimkite atsakomybė dėl savo asmeninio tobulėjimo planų sudarymo
- Suteikite informacija, žinias apie organizaciją / profesiją ir jūsų karjerą savo mentoriui, kad jis galėtų jums patarti ir teikti paramą
- Būkite pagarbūs, išlaikykite punktualumą
- Naujų galimybių priėmimas
- Refleksinė praktika
- Jeigu reikia, paprašykite pagalbos
- Palaikykite ryšį
- Klausykite, užduokite klausimus ir vadovaukitės mentoriaus pateikta informacija
- Atlikite mentoriaus jums pavestas užduotis
- Pasirodykite susitikimuose, gerbkite vienas kito laiką
- Pasirinkite mentorių (-ius) pagal savo dabartinius dvasinius, dalykinius ir asmeninius poreikius
- Mokykitės
Teisės:
- Naudokitės kitais šaltiniais patarimams ir informacijai gauti, jeigu jums reikia
- Priimkite skirtingus požiūrius
- Priimkite palaikymą ir padrąsinimą
- Lūkestis, kad mentorius turi pakankamai žinių iš savo srities ir yra profesionalus
- Pagrindai atsisakyti dirbti su konkrečiu mentoriumi
- Savalaikių atsakymų į prašymus priėmimas
- Tikėtis konfidencialumo
- Priimti arba atmesti mentoriaus patarimus ir pasiūlymus
- Inicijuoti mentorystės proceso pabaigą
Mentorystė taip pat teikia didelę naudą kuruojamiems asmenims (Manchester Metropolitan University, 2010). Tai didina motyvaciją ir pasitikėjimą savimi bei suteikia aiškesnį vaizdą apie jų profesinę kryptį. Kuruojamieji, besidalindami patirtimi su mentoriumi, gali geriau suprasti e-rinką ir susikuria didesnes galimybes tobulinti savo žinias ir įgūdžius.
