4.2 Compiti, responsabilità e diritti dei mentori e dei mentee

Compiti, responsabilità e diritti dei mentori

Come descritto nei moduli precedenti, un mentore è una persona che condivide le conoscenze apprese e le esperienze di vita con i suoi allievi, al fine di essere in grado di guidarli efficacemente attraverso i loro obiettivi e migliorare le loro prestazioni (Transportation Learning Center, 2012).  In modo più approfondito, la definizione del quadro professionale e del contenuto delle sessioni di mentoring  è essenziale per mentori e mentee. I compiti, le responsabilità e i diritti dei mentori devono essere registrati al fine di sviluppare una forte relazione tra i due organismi e migliorare ulteriormente il processo di mentoring. Per essere più specifici per quanto riguarda:

Attività:

• Impegno nel processo di mentoring
• Fornitura di contatti professionali e networking
• Assistenza nella determinazione degli obiettivi
• Promuovere un contesto/impostazione di mentoring appropriato
• Chiarimento dei confini
• Progettazione di uno schema di mentoring appropriato
• Fornitura di materiale di formazione, supervisione
• Utilizza il feedback per ulteriori sviluppi
• Pianificazione e comunicazione
• Organizzazione
• Controllo
• Coordinazione
• Supervisione
• Valutazione
• Iniziativa di contatto e contatto continuo
• Documentazione

Responsabilità:

• Incoraggiare la scoperta di sé
• Conoscenza per quanto riguarda la loro materia
• Condurre gli incontri di mentoring con i mentee
• Incoraggiare il flusso di idee e pensieri innovativi
• Condividi esperienze personali (“Un ostacolo impegnativo che sono riuscito a superare è..”, “Il mio più grande successo professionale è ..” , ecc.)
• Incoraggiare il problem-solving basato sulle abilità e le caratteristiche individuali degli allievi
• Creazione di opportunità per l’allievo
• Fornire una consulenza adeguata e tempestiva
• Riconoscimento delle conoscenze e delle abilità dei mentee
• Guidare i mentee nell’identificazione delle esigenze personali e supportare lo sviluppo del loro business
• Offrire prospettive alternative e fonti di informazione
• Sii confidenziale
• Attirare l’attenzione (giustificata da motivi professionali) su situazioni e circostanze che minacciano l’impresa
• Il processo di mentoring raggiunge l’obiettivo (se l’allievo è abbastanza collaborativo)
• Garantire una sessione di mentoring ininterrotta

Diritti:

• Ricevere una formazione e risorse sufficienti per svolgere le proprie responsabilità
• Mantenere l’attenzione del programma intorno all’allievo
• Giustificare i motivi per rifiutare il lavoro con un particolare allievo
• Essere trattati con rispetto
• Rifiutarsi di fare un lavoro che ritengono non etico o inappropriato
• Accettare o rifiutare le richieste di mentoring dell’allievo
• Coinvolgere un esperto e/o un consulente
• Avviare la chiusura del processo di mentoring

Il mentoring crea grandi benefici per i mentori (Manchester Metropolitan University, 2010). Aumenta il riconoscimento della carriera, così come la soddisfazione sul lavoro quando si vedono i mentee sviluppare il loro potenziale nel mondo dell’e-business. Per quanto riguarda quanto sopra, i mentori che guidano le aspiranti imprenditrici digitali sono al punto quando spiegano lo scopo del processo di mentoring e forniscono linee guida chiare alle mentee per quanto riguarda le sessioni di mentoring, il ruolo, le aspettative e l’impegno reciproci. Durante le sessioni di mentoring, i mentori sono responsabili di rivedere le esperienze delle mentee e supportarle attraverso il feedback. Fa anche parte del loro ruolo di mentoring definire obiettivi, punti di forza e realizzazioni delle mentee, nonché aree di miglioramento e aiutarle a identificare le loro azioni future, discutere sfide, bisogni e opportunità. Inoltre, è importante che le mentori rivedano e riflettano sull’efficacia del loro rapporto con le mentee, al fine di avere una cooperazione fruttuosa durante le sessioni di mentoring. La relazione di mentoring può essere considerata di successo e terminare quando entrambi gli organismi hanno raggiunto i loro obiettivi e obiettivi, quando le mentee sono fiduciose e sono pronte a prendere il loro percorso di business e quando è il momento di terminare il programma di mentoring. Si suggerisce che le mentori discutano con le mentee le ragioni per cui la relazione di mentoring è finita e rivalutino i risultati prima che il programma di mentoring stia per chiudersi al fine di riconoscere ciò che è stato realizzato durante il processo di mentoring e discutere le lezioni apprese.

Compiti, responsabilità e diritti delle Mentee

“Un’idea imprenditoriale ha bisogno di tempo per essere sviluppata, testata e valutata”

(YEP Erasmus+, 2018, p.41)

Un allievo è una persona che valuta le opportunità di business e genera idee di business. Tuttavia, prima che inizi la partnership di mentoring tra un mentore e un allievo, l’allievo deve considerare  quanto segue (Davidson Institute for Talent Development, 2018, p. 5 & p. YEP Erasmus+, p.41):

• “Ho bisogno di aiuto con la pianificazione della carriera e gli obiettivi”
• “Vale la pena investire nell’opportunità”?
• “È sufficientemente attraente”?
• “C’è qualche vantaggio competitivo”?
• “Quali sono i rischi ad esso associati”?

Poiché l’attenzione del mentore è sull’allievo, l’allievo deve dedicare del tempo a chiarire gli obiettivi aziendali e definire i punti di forza, le opportunità e le sfide che possono influenzare positivamente o negativamente i suoi piani aziendali. Come mentori, i mentee hanno i loro diritti, compiti e responsabilità durante il processo di mentoring e, quindi, devono essere ben preparati a lavorare con il loro mentore.  Per essere più specifici per quanto riguarda:

Attività:

• Condividere apertamente informazioni sui loro punti di forza, esigenze di sviluppo, ambizioni, ecc. con il suo mentore
• Avviare il proprio sviluppo e sfruttare al meglio le opportunità di apprendimento
• Sii aperto e onesto
• Garantire la riservatezza come concordato con il mentore
• Fornire la propria esperienza per aiutare le discussioni
• Determinazione degli obiettivi
• Responsabilità per lo sviluppo personale e professionale
• Fornitura di feedback
• Consenti al mentore di prendere l’iniziativa
• Prendi in considerazione tutti i consigli o suggerimenti

Responsabilità:

• Impegnarsi a completare le attività di sviluppo concordate
• Definire e concordare le aspettative per la relazione
• Assumersi la responsabilità di redigere i propri piani di sviluppo personale
• Fornire informazioni, conoscenze sull’organizzazione / occupazione e carriera per aiutare il loro mentore con la fornitura di consulenza e supporto
• Sii rispettoso, mantieni la puntualità
• Accettazione di nuove opportunità
• Pratica riflessiva
• Chiedi aiuto quando necessario
• Mantieni i contatti
• Ascolta, fai domande e segui con le informazioni fornite da un mentore
• Fai il lavoro assegnato da un mentore
• Presentarsi alle riunioni, rispettarsi a vicenda ogni volta
• Seleziona mentori in base alle tue attuali esigenze spirituali, aziendali, personali
• Imparare

Diritti:

• Accedere ad altre fonti di consulenza e informazione, se del caso
• Accetta prospettive diverse
• Accetta supporto e incoraggiamento
• Aspettativa da parte del mentore di avere sufficiente esperienza nella loro materia ed essere professionale.
• Giustificazioni per rifiutare il lavoro con un particolare mentore.
• Ricezione di risposte tempestive alle richieste.
• Aspettatevi riservatezza.
• Accettare o rifiutare i consigli o i suggerimenti del mentore
• Avviare la chiusura del processo di mentoring

Il mentoring crea grandi benefici  anche per i mentee (Manchester Metropolitan University, 2010).  Aumenta l’auto-motivazione e la fiducia e fornisce un quadro più chiaro della loro direzione professionale. Attraverso lo scambio di esperienze tra il mentore e i suoi colleghi, possono comprendere meglio l’e-market e creano maggiori opportunità nello sviluppo delle loro conoscenze e competenze.