Η επιχειρηματικότητα είναι η ικανότητα ενός ατόμου να μετατρέπει τις ιδέες σε δράση. Περιλαμβάνει τη δημιουργικότητα, την καινοτομία και την ανάληψη κινδύνων, καθώς και τη δυνατότητα σχεδιασμού και διαχείρισης έργων για την επίτευξη στόχων.
Οι επιχειρηματικές δεξιότητες συνδυάζουν μια σειρά τεχνικών, διαχειριστικών και προσωπικών δεξιοτήτων. Ως εκ τούτου, δεν υπάρχει καθιερωμένος απλός ορισμός του συνόλου των επιχειρηματικών δεξιοτήτων. Παρ’ όλα αυτά, οι επιχειρηματικές δεξιότητες αναγνωρίζονται ως προτεραιότητα από την Ευρωπαϊκή Ένωση, λόγω της επίδρασης τους στην οικονομική, προσωπική και κοινωνική ζωή των ανθρώπων.
Το τι συνιστά τις επιχειρηματικές δεξιότητες, έχει αποτελέσει αντικείμενο πολλών συζητήσεων. Σε αντίθεση με άλλες σημαντικές οικονομικές δεξιότητες, οι επιχειρηματικές δεξιότητες δε σχετίζονται με μια συγκεκριμένη απασχόληση, ή με συγκεκριμένα προσόντα. Ωστόσο, η έμφαση που έχει δοθεί στην εκπαίδευση σε θέματα επιχειρηματικότητας και ανάπτυξης επιχειρηματικών δεξιοτήτων, έχει επιφέρει μεγάλη ανάλυση και έχει οδηγήσει στον προσδιορισμό των επιχειρηματικών ικανοτήτων και δεξιοτήτων.
Εδώ είναι μερικά από τα καλύτερα στοιχεία σε ένα σύνολο επιχειρηματικών δεξιοτήτων.
Οι επιχειρηματικές δεξιότητες περιλαμβάνουν ένα μεγάλο εύρος κοινωνικών δεξιοτήτων(soft skills) και τεχνικών δεξιοτήτων (hard skills). Λόγω των πολλών ρόλων που αναλαμβάνουν οι επιχειρηματίες, θα πρέπει να αναπτύξουν μια ποικιλία διαφορετικών δεξιοτήτων, που θα τους βοηθήσουν και θα τους διευκολύνουν στην ανάπτυξη των επιχειρήσεων και των εμπορικών σημάτων τους. Αυτές οι δεξιότητες είναι οι ακόλουθες:
- Διοίκηση Επιχειρήσεων.
Οι επιτυχημένοι/-ες επιχειρηματίες στηρίζονται στις επιχειρηματικές τους δεξιότητες για να διαχειριστούν και να “τρέξουν” μια επιχείρηση ή ένα εμπορικό σήμα. Οι δεξιότητες διοίκησης επιχειρήσεων συνδέονται με την ανάπτυξη της ικανότητας πολυδιεργασίας, διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού, λήψης αποφάσεων κ.λπ..
- Ομαδικότητα και Ηγεσία.
Το να είναι κάποιος/-α επιτυχημένος/-η επιχειρηματίας, συνδέεται τόσο με τη δεξιότητα ανάληψης ηγετικού ρόλου, αλλά και με τη δεξιότητα εργασίας ως μέλος μιας ομάδας. Το να είσαι ιδιοκτήτης/-τρια μιας επιχείρησης σημαίνει ότι πιθανότατα θα ενεργείς τόσο ως αρχηγός, όσο και ως μέρος μιας ομάδας και θα πρέπει να βασίζεσαι σε αποτελεσματικές ηγετικές δεξιότητες για να μπορείς να βοηθήσεις και να παρακινήσεις την ομάδα σου.
- Επικοινωνία και Ακρόαση.
Η επιτυχία μιας επιχείρησης συνδέεται άρρηκτα με τις δεξιότητες της επικοινωνίας και της ακρόασης. Από την ενεργητική ακρόαση, έως τις συζητήσεις κατά τη διάρκεια των συσκέψεων, η αποτελεσματική επικοινωνία μπορεί να σας βοηθήσει να εργαστείτε με άλλους για να χτίσετε την επιχείρησή σας. Επίσης, η αποτελεσματική επικοινωνία συνδέεται με την εξωστρέφεια μιας επιχείρησης. Για παράδειγμα, τα αποτελεσματικά και σαφή μηνύματα μέσω email, social media και άλλων μεθόδων διαφήμισης μπορούν να επηρεάσουν θετικά τον τρόπο με τον οποίο φθάνετε στην αγορά-στόχο σας.
- Εξυπηρέτηση Πελατών.
Ανεξάρτητα από τον κλάδο στον οποίο δραστηριοποιείστε ως επιχειρηματίας, ίσως χρειαστεί να αναπτύξετε αποτελεσματικές δεξιότητες εξυπηρέτησης πελατών. Από τη συζήτηση με πιθανούς πελάτες, έως τη συζήτηση για το άνοιγμα συνεργασιών, οι αποτελεσματικές δεξιότητες εξυπηρέτησης πελατών μπορούν να σας βοηθήσουν να συνδεθείτε με την πελατειακή σας βάση και να διασφαλίσετε ότι η επωνυμία σας παρέχει τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες που χρειάζεται η αγορά στην οποία στοχεύετε.
- Οικονομικά/Χρηματοδότηση.
Η διοίκηση μιας επιχείρησης, συνδέεται με τη δεξιότητα διαχείρισης των οικονομικών παραγόντων της επιχείρησης. Μπορείτε να αναπτύξετε τις δεξιότητες σας στην οικονομική διαχείριση, μέσα από την παρακολούθηση σχετικών εκπαιδευτικών προγραμμάτων, μελετώντας οικονομικούς οδηγούς και χρησιμοποιώντας χρηματοοικονομικό λογισμικό, για τη διευκόλυνση της οργάνωσης και παρακολούθησης των οικονομικών διαδικασιών της επιχείρησης σας.
- Δεξιότητες ανάλυσης και επίλυσης προβλημάτων.
Οι επιτυχημένοι/-ες επιχειρηματίες έχουν εξαιρετικές δεξιότητες ανάλυσης και επίλυσης προβλημάτων. Αυτό συμβαίνει επειδή υπάρχουν πολλές πτυχές στην οικοδόμηση μιας επωνυμίας ή μιας επιχείρησης, οι οποίες συχνά απαιτούν την ικανότητα λήψης δύσκολων αποφάσεων, εξεύρεσης λύσεων σε πιθανά προβλήματα και δημιουργική σκέψη για την ανάπτυξη σχεδίων και στρατηγικών που θα σας βοηθήσουν να επιτύχετε τους επιχειρηματικούς σας στόχους.
- Κριτική Σκέψη.
Οι δεξιότητες κριτικής σκέψης, όπως π.χ. η δεξιότητα ανάλυσης, είναι απαραίτητες για την ανάπτυξη των επιχειρηματικών σας δεξιοτήτων. Η παρατήρηση των προβλημάτων, καταστάσεων, έργων και λειτουργιών από διαφορετικές οπτικές γωνίες μπορεί να βοηθήσει στη λήψη αποφάσεων και στην επίλυση προβλημάτων. Η δεξιότητα κριτικής σκέψης είναι, επίσης, απαραίτητη για το στρατηγικό σχεδιασμό και την αξιολόγηση των προσεγγίσεων που χρησιμοποιείτε για να κάνετε αλλαγές ή να βελτιώσετε τις επιχειρηματικές σας στρατηγικές όπως απαιτείται.
- Στρατηγική Σκέψη και Σχεδιασμός.
Οι δεξιότητες της κριτικής σκέψης μπορούν επίσης να μεταφραστούν σε δεξιότητες στρατηγικής σκέψης. Οι επιχειρηματίες οι οποίοι/-ες έχουν δημιουργήσει επιτυχημένες επιχειρήσεις, έχουν εφαρμόσει δεξιότητες στρατηγικού σχεδιασμού για την επίτευξη στρατηγικών ανάπτυξης και την ευημερία των επιχειρήσεων τους. Η στρατηγική σκέψη θα σας οδηγήσει σε νέους τρόπους αντιμετώπισης του ανταγωνισμού, αύξηση της εμβέλειας δραστηριοποίησης σας και εν τέλει στην επίτευξη των στόχων σας.
- Τεχνικές δεξιότητες.
Μπορείτε να αναπτύξετε τις τεχνικές σας δεξιότητες, μαθαίνοντας να χρησιμοποιείτε διάφορα προγράμματα λογισμικού για οικονομική ανάλυση, προγραμματισμό, μάρκετινγκ και άλλες επιχειρηματικές διαδικασίες. Οι επιχειρηματίες με επαρκείς τεχνολογικές δεξιότητες, είναι σε θέση να διαχειριστούν πιο εύκολα και αποτελεσματικά την επιχείρηση τους, χρησιμοποιώντας το κατάλληλο λογισμικό και άλλες ψηφιακές μεθόδους, τα οποία τους βοηθούν στη διαχείριση έργων, την παρακολούθηση των πωλήσεων και των εσόδων κ.λπ.
- Οργάνωση και Διαχείριση Χρόνου.
Η οργάνωση και διαχείριση χρόνου είναι εξίσου σημαντικές δεξιότητες που θα πρέπει οι επιχειρηματίες να έχουν. Οι στρατηγικές που μπορούν να βοηθήσουν στην ανάπτυξη αυτών των δεξιοτήτων, περιλαμβάνουν την κατανομή εργασιών σε λίστες με εύχρηστες υποχρεώσεις και τον καθορισμό προθεσμιών και επιτεύξιμων στόχων για τον εαυτό σας και για την ομάδα σας. Επιπλέον, είναι χρήσιμο να μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την τεχνολογία για να διατηρήσετε οργανωμένα τα αρχεία της επιχείρησης.
- Μάρκετινγκ και Δικτύωση.
Οι επιχειρηματίες ίσως επενδύουν το μεγαλύτερο ποσοστό του χρόνου τους στο μάρκετινγκ και στη δικτύωση, προκειμένου να προωθήσουν και να αναπτύξουν την επωνυμία και τα προϊόντα τους. Η ικανότητα εφαρμογής επιτυχημένων στρατηγικών μάρκετινγκ, μπορεί να αποτελέσει μια ουσιαστική πτυχή σε ό,τι αφορά την επιτυχία μιας επιχείρησης.
Πως να βελτιώσετε τις επιχειρηματικές σας δεξιότητες.
Υπάρχουν διαφορετικές μέθοδοι που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για την ανάπτυξη των επιχειρηματικών δεξιοτήτων σας. Μπορείτε να παρακολουθήσετε μαθήματα, να συμμετάσχετε σε σεμινάρια ή σε εργαστήρια επιχειρηματικότητας και δικτύωσης. Τα ακόλουθα βήματα θα σας βοηθήσουν στην προσπάθεια σας να αναπτύξετε ή να βελτιώσετε τις δεξιότητες σας στη διαχείριση μιας επιχείρησης:
- Παρακολουθήστε εκπαιδευτικά προγράμματα.
Μια πολύ αποτελεσματική μέθοδος για να βελτιώσετε τις δεξιότητές σας ως επιχειρηματίας είναι να παρακολουθήσετε μαθήματα σχετικά με τη διοίκηση επιχειρήσεων, το μάρκετινγκ, τον οικονομικό σχεδιασμό κ.λπ.
- Παρακολουθήστε εκδηλώσεις και διαδραστικά εργαστήρια.
Μπορείτε, επίσης, να παρακολουθήσετε εργαστήρια επιχειρηματικότητας και διάφορες εκδηλώσεις δικτύωσης. Σε πολλές από αυτές τις εκδηλώσεις συμμετέχουν έμπειροι επιχειρηματίες οι οποίοι μοιράζονται τις γνώσεις και τις εμπειρίες τους σε θέματα που αφορούν τη λειτουργία μιας επιχείρησης. Εκτός από το άμεσο όφελος της μάθησης, μπορείτε επίσης να αποκτήσετε πολύτιμες επαφές, που θα σας βοηθήσουν στην ανάπτυξη της δικής σας επιχείρησης.
- Αναζητήστε Έμπειρους Μέντορες
Η αναζήτηση εξειδικευμένων συμβούλων/μεντόρων είναι, επίσης, μια ιδιαίτερα επωφελής τεχνική για την ανάπτυξη των επιχειρηματικών σας δεξιοτήτων. Η συζήτηση με έμπειρους μέντορες θα σας βοηθήσει να αντιληφθείτε πιο γρήγορα και μέσα από την πράξη θέματα που αφορούν την επιχειρηματικότητα και τη διαχείριση μιας επιχείρησης.
